নিয়ম ও শর্তাবলী

39ko নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

39ko ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও সম্মতি

39ko-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 39ko প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 39ko-তে নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে ধরে নেওয়া হয়।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল বাংলাভাষী ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। তবে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি। 39ko ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল ধারা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

39ko একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতি মেনে চলি এবং ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

39ko-তে বেটিং করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই আসল হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে তাৎক্ষণিকভাবে 39ko সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।


যোগ্যতা ও বয়সসীমা

39ko-তে নিবন্ধন ও বেটিং করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের 39ko ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থতায় নিজের সিদ্ধান্তে বেটিং করতে হবে।
  • যেসব দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিকরা 39ko ব্যবহার করতে পারবেন না।

39ko বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকালে যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।


বেটিং নিয়মাবলী ও অডস

39ko-তে বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং – স্পোর্টস, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো – সবার জন্য প্রযোজ্য।

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ক্যাশ আউট অপশন চালু থাকে।
  • 39ko যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বেট দেওয়ার সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত।
  • ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বেট না হলে সেটি 39ko-র দায়িত্ব নয়। বেট দেওয়ার আগে কনফার্মেশন স্ক্রিন দেখুন।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 39ko সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বনিম্ন বেট ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি মার্কেটে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় "বেট কনফার্ম" বাটনে ক্লিক করার মুহূর্তে যে অডস থাকবে সেটাই চূড়ান্ত হবে। ডিলে বা নেটওয়ার্ক সমস্যায় অডস পরিবর্তিত হতে পারে।


জমা ও উত্তোলনের নিয়ম

39ko-তে বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে যাবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
  • প্রথম উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পর উইথড্র করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 39ko যাচাইয়ের জন্য উইথড্র সাময়িক আটকে রাখতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে 39ko সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে বাধ্য। প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ।


বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার

39ko নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে মোট বোনাসের ৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিট করলে অতিরিক্ত বোনাস। শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়ে হেরে যাওয়া বেটের উপর ক্যাশব্যাক। শুধুমাত্র বাস্তব অর্থে বেট করা প্রযোজ্য।
  • একটি বোনাসের সাথে অন্য বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 39ko বোনাস বাতিল করার ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

39ko বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করুন।

  • নিজের বাজেটের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
  • হারানো টাকা ফিরিয়ে আনার জন্য বেশি বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
  • ডিপোজিট লিমিট সেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এছাড়া নিচের পরিস্থিতিতে 39ko নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে।

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
  • আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পাওয়া গেলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 39ko প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
  • সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

39ko যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@39ko.app

39ko শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার সময় না থাকলে এই সংক্ষিপ্ত কার্ডগুলো দেখুন।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ থাকুন।

দ্রুত পেমেন্ট প্রসেস

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। জেতার পর উইথড্র রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বোনাস সঠিকভাবে ব্যবহার করুন

বোনাস পেতে ও ব্যবহার করতে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম

39ko আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় চলে। সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।

দায়িত্বশীল বেটিং

বেটিং আনন্দের জন্য, কোনো আর্থিক সমাধানের জন্য নয়। লিমিট সেট করুন এবং সুস্থ থাকুন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

শুরু করুন এখনই

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন 39ko-তে যোগ দিন

নিবন্ধন বিনামূল্যে। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳৫০০ ডিপোজিট করে প্রথম বেট করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

English